ENTWARNUNG für Fujitsu(-Siemens)-Warnung bei Einbau von Fremdspeichern

Wenn Sie in Ihre Primergy-Server von Fujitsu(-Siemens) kompatible Arbeitsspeicher einbauen, erhalten Sie im BIOS bzw. der Servermanagement-Software folgende oder ähnliche Meldungen (je nach Generations- und Versionsstand):

Screenshot einer Fujitsu(-Siemens)-Warnmeldung

• Von Fujitsu nicht freigegebenes Speichermodul entdeckt – Eingeschränkte Garantie!
• Non Fujitsu Siemens Company Memory Modules detected – Warranty restricted!
•  Ein nicht-kompatibles Speichermodul wurde diagnostiziert
•  Es handelt sich um ein Speichermodul, welches von Fujitsu (-Siemens) nicht freigegeben wurde.

Eventuell beginnt eine Warnlampe zu leuchten.
Solche Meldungen verunsichern natürlich jeden Anwender und Sie stellen sich sicherlich die Frage, ob Sie bei der Verwendung von kompatiblen Arbeitsspeichern in PRIMERGY-Servern mit Problemen rechnen müssen.

Sie können jedoch vollkommen beruhigt sein, denn wir versichern Ihnen, dass beim Einsatz von CompuRAM-Modulen in Primergy-Servern keine Kompatibilitätsprobleme auftreten werden.
Diese Fehlermeldungen haben weder Einfluss auf den reibungslos sicheren Serverbetrieb, noch auf Ihre Garantieansprüche gegenüber Fujitsu(-Siemens):

1. Diese Systemmeldungen sind keine Fehlermeldungen. Sie stellen lediglich den Status “kein von Fujitsu(-Siemens) direkt bezogener Speicher” fest.
2. Die von Fujitsu(-Siemens) sogenannten „freigegebenen“ und verwendeten Speichermodule, z.B. von Infineon, Hynix, Micron oder Samsung, erzeugen ebenfalls diese Systemmeldung, wenn eine von Fujitsu(-Siemens) vergebene Kennung auf den Modulen fehlt. Konkret heißt das, dass im  Speichermodul keine Fujitsu(-Siemens)-spezifische Kennung enthalten ist. Eine einfache Routine im BIOS des Systems gibt beim Fehlen dieser Kennung die entsprechende Systemmeldung aus.
   Die eingebauten Module werden nicht vom System geprüft oder mit „Freigabelisten“ verglichen.
   Jenseits dieser einfachen (eher kaufmännisch motivierten) Routine von Fujitsu(-Siemens), erfolgt natürlich immer, unabhängig vom Serverhersteller, bei jedem INTEL bzw. AMD-Server eine Prüfung der eingebauten Speichermodule auf Kompatibilität und Funktion.
3. Die CompuRAM-Module sind technisch voll identisch mit den spezifischen Anforderungen der PRIMERGY-Server und erfüllen alle JEDEC-, INTEL- und AMD-Spezifikationen.
   Teilweise verwenden wir auch identische Herstellerprodukte, jedoch ohne diese Fujitsu(-Siemens)-„Kennung“.
4. Die Server lassen sich ausnahmslos ohne Einschränkung booten und betreiben.
5. Ihre Garantieansprüche gegenüber Fujitsu(-Siemens) erlöschen nicht, wenn Sie Fremdspeicher in Ihr System einbauen.
6. Der Hinweis betrifft nicht die Gerätegarantie, sondern die Garantie auf das einzelne CompuRAM-Modul, welche im Garantiefall von uns geleistet wird.

Um weitere Verunsicherung zu vermeiden, können wir auf Wunsch bei größeren Projekten gerne Abhilfe schaffen. Sprechen Sie uns hierzu bitte konkret an.

Auf unserer Website finden Sie weitere Informationen zum Thema Produktgewährleistung.