Frequently Asked Questions (FAQs) - Technische Fragen und Antworten

Sind die Speichermodule die Sie anbieten wirklich absolut kompatibel mit meinem Zielsystem ?

Unsere Module entsprechen ebenso wie die Original-Speichermodule den gleichen Industriestandards wie JEDEC, INTEL und individuellen Designs. Dazu gehören z.B.:

-30pin, 72pin SIMM

- 100pin, 144pin, 172pin, 200pin

- 208pin, 232pin, 240pin DIMM und SO-DIMM

- FPM, EDO, SDRAM, Rambus, DDR, DDR2Technologie

Welche Produkte kann ich über CompuRAM beziehen?

Das Produktportfolio von CompuRAM umfasst Speicheraufrüstungen für Workstations, Mainboards, Server, PCs, Drucker und Notebooks sowie Module nach Industriestandards.

CompuRAM liefert rund 4.000 Speicherkomponenten für alle Computersysteme namhafter Hersteller sowie Lösungen für Spezial- und Altgeräte.

Aufgrund unserer ausschliesslichen Spezialisierung auf Arbeitsspeicher und unserern langjährigen Erfahrungen und besten Kontakten zu Speicher- und Systemherstellern, können wir unseren Kunden qualitativ hochwertige und absolut kompatible Produkte zu preiswürdigen Konditionen und besten Lieferzeiten anbieten.

Bitte lesen Sie hierzu unser aktuelles Statement: (57 KB)

Aufgrund der Anforderungen die sich aus der PC-Architektur ergibt, wie z.B.
der Motherboard Resourcen oder Limitierungen aufgrund des Betriebssystems, können manche Plattformen unter Umständen nicht die volle Kapazität des im System physikalisch eingebauten Arbeitsspeichers nutzen.

Der Grund hierfür ist, das folgende Systemresourcen ebenfalls für interne Adressierungszwecke, Teile des Adressraums verwenden, und sich dadurch der für das Betriebssystem verwendbare Speicher von 4 GB oder weniger entsprechend verringert:

• System BIOS
• Motherboard Resources (I/OxAPIC)
• Memory Mapped I/O
• PCI Express Configuration Space
• Additional PCI Device Memory (Graphics Aperture)
• VGA Memory
• etc.

Obwohl dieser nicht verfügbare Bereich dadurch scheinbar nicht nutzbar ist, ist er aber absolut notwendig, damit das System einwandfrei funktionieren kann.

Diese Erläuterungen finden insbesondere Anwendung bei folgenden Intel® Server Systemen:

Intel® Server Board SE7320SP2
Intel® Server Board SE7320VP2
Intel® Server Board SE7520AF2
Intel® Server Board SE7520BD2
Intel® Server Board SE7520JR2
Intel® Server Board SE7525GP2
Intel® Server Platform SR1435VP2

(Quelle: http://www.intel.com/support/motherboards/server/sb/CS-010458.htm)

Finden Sie hierzu auch ausführliche Erläuterungen aus Sicht von Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/929605/de

Damit ein System optimal läuft, ist es unabdingbar, immer die aktuellste BIOS-Version auf dem System zu haben. Alle Systemhersteller bieten i.d.R. die aktuellsten BIOS's zum Download auf ihren jeweiligen Hompepages an. (Bitte konsultieren Sie hierfür auch Ihr Systemhandbuch.)

Da die Steuerungsfunktionen im BIOS auch Parameter enthalten wie z.B. Timing und Einstellungen für den Arbeitsspeicher (RAM) ist es wichtig, spätestens beim Einbau von zusätzlichem Arbeitsspeicher sicherzustellen, dass auf dem System die aktuellste BIOS-Version installiert ist.

Ein BIOS-Update ist also bei Problemen im Zusammenhang mit zusätzlichen bzw. neuen Komponenten stets das erste Mittel der Wahl. Dieses gilt sowohl für Original-Speichermodule als auch für unsere CompuRAM-Speichermodule.

Weitere Informationen zum Thema BIOS:

http://www.de.tomshardware.com/praxis/20000121/

Mit dem Windows Memory Diagnostic Tool von Microsoft können Sie testen, ob der Speicher - unabhängig vom jeweils installierten Betriebssystem - überhaupt ordnungsgemäß vom BIOS in das System integriert ist:

• Treten bei dem Testläufen Fehlermeldungen auf, gilt es zunächst sicherzustellen, dass der Speicher überhaupt vom BIOS in das System integriert worden ist.
  
• Treten bei den Testläufen keine Fehlermeldungen auf, d.h. der Speicher wird als O.K. getestet, kann der Fehler auch in der Installation/Konfiguration des Betriebssystem vermutet werden.

Downloaden können Sie das Windows Memory Diagnostic Tool und die dazugehörigen Durchführungshinweise direkt auf der Microsoft Homepage auf:

http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp

(Wir beraten sie hier auch gerne persönlich sollten Sie mit folgendem Verfahren unsicher sein!)

So können Sie selbst mit ein paar Mausklicks durch dieses kleine Freeware Systemtool "CPU-Z" alle notwendigen Infos für uns herausfinden, wie z.B. Hersteller, Bezeichnung, Chipsatz und auch welche Module bereits in welchem Sockel eingebaut wurde.

Downloaden können Sie dieses Tools hier:

http://www.cpuid.com/cpuz.php

Hier die weitere schrittweise Anleitung:

1. Laden Sie das Tool von der genannten Webpage herunter (Auf der Website oben links).
2. Bitte beachten Sie, dass Sie als Administrator auf dem betreffenden System angemeldet sein müssen, damit das Tool vollständige Ergebnisse liefern kann.
3. Nach dem entzippen, öffnen Sie bitte die Datei cpuz.exe
4. Wenn das Tool Ihre Systeminformationen anzeigt, bitte im letzten Folder „About“ auf den Button "Register Dump (.txt)" klicken.
5. Speichern Sie diese cpuz.txt Datei und senden uns diese per Email zu.
6. Sie erhalten dann von uns umgehend die für Ihr System passenden Module angeboten.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Ja, es können sowohl die kompatiblen CompuRAM-Speicher als auch Original-Speicher zusammen in einem System eingesetzt werden, da beide den entsprechenden Spezifikationen von JEDEC etc. entsprechen.

Ein Rechnermodel wird meist in unterschiedlichen CPU-Varianten (z.b. AMD, INTEL, Pentium, Celeron, Xeon usw.) und CPU-Geschwindigkeiten angeboten, und/oder erhält im Laufe der Zeit eine technische Aufwertung.
Die maximale, aber auch die mininmale, notwendigeTaktfrequenz des Arbeitspeichers ist direkt von den Möglichkeiten bzw. der Taktfrequenz des Prozessors abhängig.
Sollten Sie unsicher sein welches der richtige Arbeitsspeicher für Sie ist führen 3 Wege aus der Verwirrung und schnell zumZiel.

• Am einfachsten, und auch am sichersten ist, sie nehmen das Upgrade mit der höchsten Taktfrequenz. Dies ist zumeist die sichereste Lösung, zumal oft die Preise kaum differieren. (Bei grösseren Preis-Unterschieden lohnt sich dennoch die genau benötigte Taktfrequenz heraus zu finden)
  Alle unsere, innerhalb eines Rechnermodel,aufgelisteten CompuRAM-Upgrades sind stets abwärtskompatibel. Dies ist grundsätzlich nicht jedem Upgrade-Anbieter selbstverständlich.
• Finden sie per Software genau heraus welche Module bereits eingebaut sind.
• Fragensie bei unserem Vertrieb an.