Qui troverete le domande più frequenti dei nostri clienti

Vi preghiamo di mandarci la vostra richiesta attraverso questo modulo di contatto o anche direttamente per e-mail info@compuram.de. Se non volete riportare questi dati, abbiamo sviluppato un software facile da usare. Potete utilizzare il tool di CompuRAM RAMinator per le informazioni di sistema per riuscire a leggere i dati esattamente ed entro pochi secondi. I nostri specialisti troveranno in breve tempo l'upgrade adatto per voi. Riceverete velocemente e senza impegno un'offerta per la memoria richiesta.

Se non sapete fornirci questi dati, vi offriamo la comoda possibilità di leggerli esattamente tramite software e in maniera per voi molto facile, potete usare per questo il nostro tool RAMinator per le informazioni di sistema.

Se non sapete fornirci questi dati, vi offriamo la comoda possibilità di leggerli esattamente tramite software e in maniera per voi molto facile, potete usare per questo il nostro tool RAMinator per le informazioni di sistema.

Il nostro catalogo prodotti è organizzato secondo sistemi e offre per ogni sistema oltre agli upgrades adatti anche queste informazioni.

Sulla pagina riassuntiva di ogni sistema trovate in alto un campo con la voce "scheda tecnica".

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Dalla pagina dei dettagli sui nostri prodotti, tramite un link arrivate su questa pagina di informazioni.

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Ci sono molti motivi per cui può avere senso aumentare la memoria (RAM) del vostro computer. Innanzitutto una memoria più elevata può contribuire a rendere il computer più veloce e migliorarlo nella reazione dato che può salvare più dati nella RAM invece di scriverli sul disco rigido o la SSD più lenti. Questo può diventare particolarmente vantaggioso se eseguite diverse applicazioni contemporaneamente o compiti che richiedono molti calcoli.

Diventa sensato aumentare la RAM del vostro computer quando il vostro sistema dispone di troppo poca memoria per poter continuare ad usarlo in maniera efficiente. In un caso simile può essere utile aumentare la memoria per poter usare il computer più a lungo invece di sostituirlo con un nuovo computer che a sua volta provoca il consumo di risorse ed energia.

Abbiamo elaborato una Checklist con quattro passaggi per un upgrade efficace della memoria.
Nel nostro blog trovate diversi articoli, consigli & trucchi, know-how, tutorials, risoluzione problemi, news e consulenza acquisti per quanto riguarda le memorie.

Sì. Di solito offriamo questa modalità di pagamento a tutti i clienti commerciali (sono esclusi attualmente i clienti privati). Informazioni complete in proposito sono a disposizione su Informazioni pagamento.

Sì. È sufficiente registrare al momento dell’apertura del conto cliente online, il numero valido di partita IVA della vostra azienda. Nella fase successiva dell’ordine l’importo finale della fattura viene indicato e calcolato come prezzo netto senza IVA.
Riceverai sempre una fattura che contiene tutte le informazioni giuridicamente rilevanti, come l’imposta sulle vendite o la partita IVA.

La maggioranza dei nostri prodotti sono "subito pronti per la spedizione". Sulla relativa pagina con i dettagli prodotti trovate indicata la giacenza disponibile aggiornata. Il nostro vasto magazzino, i processi efficienti e non da ultimo il trasporto con UPS o DHL sono garanzia di una consegna veloce. Ulteriori informazioni in proposito sono a disposizione su Tempi di consegna.

CompuRAM consegna di solito negli stati membri dell’Unione europea, dell’Efta e nel Regno Unito. A partire da un valore netto della merce di 250 € esportiamo anche nei paesi terzi al di fuori dell’UE.

Offriamo la spedizione standard con DHL e UPS e anche consegne Express. Informazioni sulle spese di spedizione in tutta Europa sono a disposizione su Spedizione (nazionale & internazionale)

Sì. È possibile un ritiro della merce. In caso di ordinazioni online selezionare l’opzione per la spedizione "Ritiro di persona a Monaco di Baviera". Con la conferma d’ordine ricevete la comunicazione a partire da quando la merce è pronta per il ritiro nel nostro ufficio. In caso di ordinazioni scritte o telefoniche, comunicateci la vostra richiesta o annotatelo sulla vostra ordinazione.

Sì, offriamo in loco presso i nostri uffici un servizio d’installazione. Un esperto eseguirà su appuntamento, l’upgrade per il laptop per un importo di 19,90 € (IVA compresa). In caso di ordinazioni online, dopo aver selezionato il tipo di spedizione “ritirare personalmente” cliccare inoltre l’opzione “servizio d’installazione”. Per ordinazioni scritte o telefoniche, comunicateci la vostra richiesta o annotatelo sulla vostra ordinazione.

No. I diritti di garanzia rispetto al produttore del vostro sistema del computer naturalmente non si estinguono nicht, se installate nel vostro sistema prodotti di terzi, cosiddetti prodotti 3rd-party.
Nell'utilizzo adeguato delle interfacce previste per gli ampliamenti o gli slot è mantenuto il vostro diritto di garanzia.
Le relative informazioni dei produttori di sistema come ad es. HP, Siemens, Sun o IBM sono a disposizione qui .
Se oltre alla garanzia dovessero esserci contratti di assistenza e manutenzione speciali con il vostro partner di sistema, consultatelo anticipatamente sulla vostra intenzione di eseguire un upgrade di CompuRAM.
Modifiche su sistemi in manutenzione possono essere eseguite per lo più dal partner stesso.

Si. Siamo specializzati esclusivamente nell'offerta di upgrade al 100% compatibili per un sistema.
Nella nostra banca dati dei prodotti trovate solo upgrade da noi certificati per il sistema identificato. Abbiamo un support eccezionale che reagisce velocemente e pofessionalmente in situazioni in cui emergano piccole difficoltà iniziali. In base alla nostra esperienza nella maggioranza dei casi possiamo raggiungere una soluzione assieme al cliente telefonicamente o per e-mail. Altrimenti una sostituzione del modulo permette di raggiungere di solito il risultato sperato.
In questo modo otteniamo sempre la massima soddisfazione e i nostri clienti ricevono solo upgrade che funzionano come si deve.
Nel raro caso in cui non possiate utilizzare il nostro prodotto a causa di un difetto (dead on arrival), ci faremo carico delle spese di restituzione e organizzeremo una consegna sostitutiva gratuita.

Nel commercio è tipico differenziare tra consumatori privati e il B2B (clienti commerciali). Per i due diversi gruppi di clienti sono valide diverse condizioni commerciali CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
I consumatori possono usufruire essenzialmente del loro diritto di recesso.
Aziende e liberi professionisti sono esclusi da questo diritto di recesso per molte ragioni giustificate.
In caso di una collaborazione come partner offriamo tuttavia speciali condizioni di restituzione anche per clienti commerciali (B2B).
Potete leggere a tale proposito maggiori informazioni nelle nostre Norme per la restituzione (B2B) .

I nostri moduli di solito vengono dallo stesso processo di produzione (OEM Samsung, Hynix, Micron, ...) usato per i prodotti del produttore di sistema, è la stessa qualità. Usiamo sempre per i nostri prodotti i moduli DRAM più recenti e più veloci.

Nel nostro blog massimizzare il massimo vi spieghiamo perché possiamo molto spesso modificare a un livello superiore l'aggiornamento massimo di un sistema.

Noi usiamo sempre per i nostri upgrades le DRAM più recenti e più veloci. Questo significa che di solito consegnamo moduli di memoria che consentono timings massimi superiori di quanto sia necessario per il vostro sistema. In questo modo vengono create riserve di sicurezza ancora maggiori.
Potete leggere a tale proposito nel nostro articolo blog Chi definisce la velocità di frequenza dei moduli di memoria RAM aggiornati perché i nostri upgrades possono funzionare anche con frequenze di clock “più lente”.

Si. I nostri moduli di memoria possono essere utilizzati senza problemi assieme ai moduli installati originariamente dal produttore. È possibile combinare moduli di memoria di diversa capacità e produttore e i moduli supportano queste caratteristiche. Le nostre DIMM & SO-DIMM soddisfano queste premesse.
Qualora non fosse possibile un funzionamento combinato sulla base di determinate regole, ve lo indicheremo con un riferimento specifico.

Le DIMM & SO-DIMM che mettiamo a vostra disposizione sono esclusivamente merce nuova.

Nelle cosiddette liste di ammissione per componenti RAM si trova tipicamente solo un numero minimo di moduli RAM ufficialmente utilizzabili.
Queste liste vengono stilate solo una volta al momento dell'introduzione del prodotto e diventano molto velocemente tecnicamente vecchie. Di solito queste liste si limitano a pochi produttori di RAM ed elencano un numero molto limitato di prodotti di memoria "ammessi".
Per i clienti CompuRAM offriamo il vantaggio di considerare nella nostra banca dati i moduli di memoria sostituiti dal produttore di moduli attraverso un prodotto successivo migliore e quindi di poter sostituire prodotti dello stesso valore di produttori differenti.
I clienti CompuRAM possono fidarsi di noi nella selezione di SO-DIMM & DIMM adatte. Vi forniamo sempre moduli di memoria con tecniche specifiche determinate in maniera esatta e con la massima qualità e affidabilità per il vostro sistema.

I moduli CompuRAM-LowVoltage sono combinabili senza problemi anche con le RAM normali.
Si possono combinare i moduli RAM con diverse tensioni? Quali sono i vantaggi del basso voltaggio rispetto alla RAM normale?.
Potete leggere a tale proposito il nostro articolo blog a class="blog" title="CompuRAM Blog - What’s the use of LowVoltage-modules? An analysis" href="https://www.compuram.de/blog/it/whats-the-use-of-lowvoltage-modules-an-analysis/">What’s the use of LowVoltage modules? An analysis>

Non riteniamo sufficienti come contrassegno di qualità per i nostri upgrade le relative informazioni di solito utilizzate per quanto riguarda i "valori di timimg" secondari.
Tramite la pura conoscenza/indicazione di questi singoli valori come ad es. CL, non si può trarre nessuna conclusione sulla performance o addirittura la compatibilità. La selezione e il certificato di un upgrade adatto sono complessi, richiedono know how e dotazione tecnica, inoltre significano molto più della semplice comparazione di valori secondari di timimng.

No. Fondamentalmente possiamo stabilire che per l’installazione dei nostri upgrade della RAM non è necessario nessun tipo di software straordinario, non sono necessarie modifiche speciali del BIOS né impostazioni manuali. Tuttavia raccomandiamo, al più tardi nell’ambito di un upgrade o di modifiche, di verificare se il produttore del sistema mette a disposizione una versione del BIOS più recente rispetto a quella già installata. Gli update vengono offerti nel settore support della pagina web del produttore del sistema e vengono dichiararti dal produttore come assolutamente necessari da installare. I produttori più grandi a tale scopo offrono ormai anche dei tool per i software facili da usare che possono verificare gli update in modo confortevole e in alcuni casi installarli se necessario e se lo si desidera. Miglioramenti e correzioni degli errori nel driver, patch aggiornato del sistema operativo, il firmware e il BIOS più recenti garantiscono un’attività più sicura e stabile.

Tranne il fatto che il sistema operativo ha più memoria a disposizione, non ci sono altri influssi sul vostro hardware. Gli upgrade della RAM che vi offriamo non caricano ulteriormente il sistema. Con l’installazione dei nostri upgrade, non si verifica nessuna modifica dei parametri dell’attività che vada al di là delle specifiche indicate dal produttore del vostro hardware. Le nostre DIMM e SO-DIMM sono facili da riconoscere per il sistema e, dopo una verifica positiva, vengono integrate in maniera automatica dal BIOS del vostro sistema.

La nostra guida per la risoluzione dei problemi utilissima per diversi aspetti contiene la risposta alle vostre domande.
Nel nostro blog trovate diversi articoli, consigli & trucchi, know-how, tutorials, risoluzione di problemi, news e consulenza acquisti per quanto riguarda le memorie.

La nostra guida per la risoluzione dei problemi utilissima per diversi aspetti contiene la risposta alle vostre domande.
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